POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


Qui sommes-nous ?

Le site Plan B Informatique est édité par Plan B Informatique, entreprise spécialisée dans les services informatiques. L’adresse de notre site est : www.Plan-B-Informatique.com.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données que vous choisissez de nous transmettre ou celles nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez un message via notre formulaire de contact, nous recevons :
– votre nom et prénom
– votre adresse e-mail
– votre numéro de téléphone, s’il est renseigné
– votre message.
Ces informations nous servent uniquement à répondre à votre demande et à vous recontacter si nécessaire.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Données techniques

Certaines informations techniques peuvent être enregistrées automatiquement lorsque vous consultez le site, notamment afin d’assurer son bon fonctionnement et sa sécurité.
Ces informations peuvent notamment concerner votre navigateur, votre appareil, votre adresse IP et les données techniques liées à votre connexion.
Nous n’utilisons pas ces données pour vous identifier personnellement ou vous adresser de la publicité personnalisée.

Sécurité du site

Nous mettons en place des mesures de sécurité afin de protéger le site contre les tentatives d’intrusion, les logiciels malveillants et les accès non autorisés. Certaines données techniques peuvent être traitées à cette fin.

Google Maps

Une carte Google Maps est intégrée à notre page Contact afin de vous permettre de localiser Plan B Informatique et de préparer votre itinéraire.
Lorsque vous utilisez cette carte, certaines informations peuvent être transmises à Google selon les conditions et les paramètres de votre navigateur.

Avis Google

Nous affichons certains avis Google sur notre site à l’aide d’un service permettant d’intégrer ces avis.
Le chargement de ce contenu peut entraîner des échanges techniques avec le service concerné.

Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour mémoriser vos choix concernant les cookies.
Si d’autres cookies ou traceurs nécessitant votre consentement sont utilisés, un bandeau vous permet de les accepter ou de les refuser.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

À quoi servent vos données ?

Vos données peuvent être utilisées pour :
– Répondre à vos demandes
– vous recontacter lorsque cela est nécessaire
– assurer le fonctionnement du site
– assurer la sécurité du site
– Mémoriser vos préférences concernant les cookies.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Avec qui vos données sont-elles partagées ?

Vos données ne sont pas vendues.
Elles peuvent être transmises à certains prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou des services que nous utilisons, par exemple pour la sécurité, l’hébergement ou l’affichage de certains contenus externes.

Durées de stockage de vos données

Les messages envoyés via le formulaire de contact sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de nos échanges.
Les autres données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur finalité ou conformément aux obligations légales applicables.

Les droits que vous avez sur vos données

Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
Vous pouvez également, dans les conditions prévues par la réglementation, vous opposer à certains traitements ou demander leur limitation.
Pour exercer vos droits, contactez nous à :
support@plan-b-informatique.com
Vous pouvez également contacter la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour lorsque le fonctionnement du site ou les services utilisés évoluent.